그래비티클래스 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 28일
그래비티클래스(이하 “회사”라 합니다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 관계 법령에 따른 필요한 조치를 이행합니다.
홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 및 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
물품배송, 교육 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령확인, 요금결제·정산 및 환불 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지 및 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원가입 및 관리: 회원탈퇴 후 5일까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 적법한 보유 근거가 있는 범위에서 해당 사유가 종료될 때까지 보관합니다.
가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 및 요금결제·정산 완료 시까지
다만, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
가. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
라. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
접속기록 등
「통신비밀보호법」 등 관계 법령에 따른 보존의무가 회사에 적용되는 경우 해당 법령에서 정한 대상과 기간에 한하여 보관합니다.
제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사가 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하는 경우에는 위탁받는 자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 및 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 변경사항을 지체 없이 공개합니다.
④ 개인정보의 국외이전이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 이전받는 자, 이전국가, 이전항목, 이전목적, 이전 시기·방법 및 보유기간 등 필요한 사항을 안내하고 적법한 절차를 이행합니다.
제4조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
개인정보 수집·이용 동의 철회
② 권리 행사는 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 관계 법령에 따라 해당 조치가 완료될 때까지 그 개인정보의 이용 또는 제공을 제한합니다.
④ 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 대리권 확인에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.
⑤ 회사는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
⑥ 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보 등은 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사유를 안내합니다.
⑦ 정보주체는 관계 법령을 위반하여 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.
제5조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
홈페이지 회원가입 및 관리
가. 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별
나. 선택항목: 주소, 전화번호, 아이핀번호
재화 또는 서비스 제공
가. 필수항목: 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
나. 선택항목: 관심분야, 과거 구매내역
서비스 이용과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 및 부정이용기록 등
수집방법
홈페이지 회원가입, 서비스 신청 및 구매, 고객상담, 문의 접수와 서비스 이용과정 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 관계 법령에서 허용하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
② 이벤트 공동개최 또는 업무제휴 등을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 관한 사항을 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
③ 회사는 제공받는 자가 정해지지 않은 상태에서 포괄적인 동의를 근거로 개인정보를 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 내부 승인절차를 거쳐 파기합니다.
파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
③ 회사는 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하고, 편리한 이용환경을 제공하며 서비스를 개선하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
④ 이용자는 웹 브라우저의 개인정보 보호 및 쿠키 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 제한하고, 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
⑤ 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
관리적 조치
내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 관리 및 정기적인 직원 교육 등
기술적 조치
개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 관계 법령에 따른 암호화, 보안프로그램 설치 및 관리 등
물리적 조치
개인정보가 보관된 전산설비 및 자료보관장소 등에 대한 접근통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자 및 담당자
성명: 최광성
직책: 대표
전화: 010-5829-0480
주소: 서울특별시 강남구 봉은사로48길 6, 5층
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다. 회사는 문의사항에 대하여 지체 없이 답변하고 처리하기 위하여 노력합니다.
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 열람청구 및 관련 권리 행사 요청을 다음 담당자에게 할 수 있습니다.
담당자: 최광성
전화: 010-5829-0480
우편 접수처: 서울특별시 강남구 봉은사로48길 6, 5층 그래비티클래스 개인정보 담당자 앞
회사는 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해에 관한 피해구제 및 상담을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
전화: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회
전화: 1833-6972
위 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 처리결과에 만족하지 못하거나 추가적인 도움이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다.
② 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경내용과 적용일을 홈페이지를 통하여 안내합니다.
③ 관계 법령에 따라 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 동의를 받습니다.
④ 이전 개인정보처리방침이 있는 경우 변경 이력을 확인할 수 있도록 제공합니다.